Sistema de Gestión de Negocios "Hexa"
Base de datos de conocimiento.
| Doc. Ref. 28403 Título: Cambio equipo comunicador Verifactu Autor: Soltec Última actualización: 14/11/2025#AEAT #Verifactu #incidencia #parametros #configuracion |
Cambio equipo comunicador Verifactu
El sistema de comunicación de facturas a la Agencia Tributaria en Hexa guarda, de forma adicional, la cadena de bloques que garantiza la inalterabilidad de las facturas en la carpeta C:\ProgramData\Verifactu del equipo desde el que se comunican. Esta localización no se prmite cambiar con el objetivo de reducir al máximo el riesgo de corrupción o pérdida de la información como consecuencia de incidencias técnicas.
Los parámetros Hexa que controlan la forma en que se comunican las facturas son los siguientes:
- VeriFactuEquipo Debe tener especificado el nombre del equipo desde el que está permitido comunicar facturas. La opción del menú "Sistema" > "Parametrización avanzada" acción "Información del sistema" lo muestra en caso de desconocerlo. Ejemplo: "Terminal12"
- VeriFactuIdSIF Debe contener el código ID del sistema informático de facturación utilizado. Alfanumérico(2). Si no está configurado, será "01". Identifica El producto / software concreto que cumple con el reglamento Verifactu. Lo define: El fabricante o desarrollador del software. Identifica el modelo de software, no la instalación concreta.
- VeriFactuNumInst Número de instalación del sistema informático (SIF) utilizado, para distinguirlo de otras instalaciones del mismo obligado. Por ejemplo "003". Identifica realmente: La instancia específica instalada en un contribuyente. Lo define el propio sistema, normalmente generado al instalar o registrar el software. Identifica la instalación individual dentro de una empresa concreta.
- VeriFactuTest Indica si la comunicación se hace en modo real (valor "No", 0 ó vacío) o en modlo test (Valor "Si" ó 1)
- Certificado Número de serie del certificado digital de la sociedad. Este parámetro es común a otros procesos de Hexa que usan el certificado
¿Qué ocurre si debemos cambiar el equipo desde el que se comunica las facturas a la Agencia Trubtaria?
Si por algún motivo deseamos cambiar de equipo, tenremos que realizar los siguientes pasos:
- Copiar la carpeta C:\ProgramData\Verifactu del equipo origen al equipo de destino
- Modificar el parámetro VeriFactuEquipo y asignarle el valor del nuevo.
- Asegurarse de que, en el nuevo equipo, el certificado digital está instalado y que está configurado su número de serie en el parámetro Certificado.
¿Qué ocurre si perdemos o se corrompe la información de la carpeta C:\ProgramData\Verifactu?
Si por alguna incidencia imprevista perdemos la información de la cadena de bloques, el sistema previsto consiste en crear un nuevo número de instalación.
- Modificar el parámetro VeriFactuNumInst y asignarle el valor del nuevo. Recomendamos usar un aumento de dígito, es decir, si el valor anterior era "003", cambiarlo por "004" para así mantener un orden.
- Renombrar la carpeta C:\ProgramData\Verifactu con un nombre que identifique lo que es, ya que contienen la cadena de bloques generada hasta este momento. Por ejemplo C:\ProgramData\Verifactu_hasta_fra_T-2456
- Cerrar Hexa y volver a entrar. Hexa lee y mantiene en memoria la información de configuración de Verifactu por lo que al realiar cualquier cambio, es necesario hacerlo.)
Hexa generará una cadena de bloques nueva y comunicará la siguiente factura a la Agencia Tributaria como "primera" de la cadena bloques.
Es muy recomendable generar y firmar un documento de incidencia que permita demostrar el problema ocurrido, la solución adoptada y las medidas aplicadas para intentar que no vuelva a ocurrir, de forma que podamos demostrar ante la Agencia Tributaria el correcto tratamiento de la incidencia si ésta lo solicitase.
¿Qué ocurre si necesitamos comunicar facturas desde varios equipos a la vez?
Supongamos que nuestra organización tiene la necesidad de comunicar facturas de forma independiente desde varios departamentos o puestos de trabajo. La solución consiste en teber varios sistemas informáticos independientes, cada uno con su propia numeración de facturas.
- Crear y configurar la serie de facturas con un prefijo diferente para cada equipo.
- Configurar el parámetro VeriFactuNumInst y asignarle un valor diferente para cada comunicador, por ejemplo "001", "002", "003", ...
- Asegurarse de que el certificado digital está instalado y configurado en todos los equipos: número de serie en el parámetro Certificado.
- Configurar el número de instalación del sistema informático (SIF), por ejemplo "001", utilizado en cada equipo.
Cada equipo generará su propia cadena de bloques en la carpeta C:\ProgramData\Verifactu
"IdSIF" (VeriFactuIdSIF) permite a la AEAT saber qué software certificado está generando la factura. "NumInst" (VeriFactuNumInst) permite saber qué instalación concreta dentro de qué empresa la generó. Esto es clave para trazabilidad, auditoría y detección de manipulaciones por parte de la Agencia Tributaria
